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2026年03月31日 星期二
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大山深处有“医”靠
——衡阳市南岳区构筑景区急救防护体系工作纪实

  本报记者 梁湘茂 通讯员 谭剑锋

  南岳衡山,素有“五岳独秀”之美誉,每年吸引着数以千万计的游客登高祈福,饱览胜景。然而,由于山高路远林密,游客突发疾病、意外受伤的风险始终存在。如何守护好每一位游客的生命健康,是南岳区委、区政府一直以来放在心上的“头等大事”。

  近年来,南岳区委、区政府坚持“人民至上、生命至上”的理念,以前所未有的力度投入、布局和创新,构建起一套“设备全覆盖、响应快、技能强”的急救防护体系。从重大活动的周密保障,到日常救援的分秒必争,再到服务细节的温情关怀,一张守护生命的安全网在南岳衡山全面铺开,让“救命神器”触手可及,让“急救铁军”时刻待命,成为游客平安游览最坚实的“医”靠。

  保障有力度:

  筑牢文旅发展的“健康后盾”

  南岳区深知,旅游业是区域发展的命脉。面对每年2000万人次的巨大客流,如何将安全保障工作做实做细,考验着决策者的智慧与担当。

  “我们全区把文旅当作是生命线来守护,而游客的安全则是这条生命线的‘压舱石’。”南岳区卫生健康局党组书记、局长聂德明的话语掷地有声。这份守护,首先体现在真金白银的投入和系统性的顶层设计上。区财政投入300余万元,专项用于景区急救设施的升级与布设。区卫健局更是精准发力,聚焦自动体外除颤仪(AED)的科学布设与急救技能培训两大核心,高标准构建起现代化的景区急救防护体系。

  记者了解到,该区按照景区客流与地形,在祝融峰、半山亭设2个24小时主站,各站点均配备自动体外除颤仪(AED)、专业担架、急救箱等设备,新增救援绳、强光手电筒等山地救援装备1套;药品储备涵盖止血、抗过敏、防暑等常用品类。

  无论是春节期间人流如织的庙会,还是“五一”“十一”假期的客流高峰,区卫健局都会启动重大活动医疗保障机制,制定详尽的应急预案,实施联勤联动。在游客服务中心、南岳大庙等人流最密集的区域,临时增派的救护车和医护人员总是比游客更早到位。清晨6点半,当南岳大庙还笼罩在晨雾中时,驻点的医务人员已经就位;傍晚7点,当最后一批游客离开,他们才结束一天的坚守。

  救援有速度:

  抢占生命急救的“黄金时间”

  如果说周全的部署是基础,那么闪电般的救援速度,则是决定生死的关键。

  3月24日,记者在南岳祝融峰顶、半山亭、南天门等核心景点采访了解到,一套“30分钟急救服务圈”已经建成。醒目的AED设备被安放在最易取用的位置,游客通过“一起救”微信小程序即可一键查询。而比设备更快的,是景区里那些训练有素的“第一响应人”。

  “时间就是生命。”这句话在景区医疗救护站医生陈洪丰身上,有着最深刻的体会。这位在景区工作了5年多的“老急救”,每年要处理300多起医疗突发事件,从心脑血管疾病、急性摔扭伤,到低血糖、晕车,他总是第一时间冲在前面。

  去年10月26日,一名老年男性游客在狮子岩附近突发心脏病,晕倒在地,意识丧失,无法自主呼吸。接到求助电话后,陈洪丰和同事们没有丝毫犹豫,他深知,对于心搏骤停患者,“黄金4分钟”就是生与死的分界线。凭借对地形的熟悉,他迅速判断事发地点,携带AED、呼吸气囊和急救药品,仅用2分钟便抵达现场。跪地、评估、按压、除颤……一系列动作专业而流畅。在心肺复苏的同时,他果断联系南华大学附属第三医院,开通绿色通道。最终,患者被成功从死亡线上拉了回来。

  服务有温度:

  让安心舒心成为“旅行标配”

  “硬件”过硬,“软件”更要有温度。南岳区的急救体系,不仅有速度和力度,更充满了人文关怀的温度。

  3月24日下午,记者实地走访了位于半山亭的景区医疗救护站。这个小小的站点,功能十分齐全。墙上挂着清晰的急救流程图,药品柜里整齐码放着止血、抗过敏、防暑降温等各类常用药品,一旁还配备了AED、专业担架和山地救援装备。一个细节引起了记者的注意:站内常备的一些创可贴、风油精、降暑药等,是为游客免费提供的。

  据粗略统计,仅去年一年,景区救护站就为400余人次提供了医疗服务,处置各类应急医疗事件265起。他们用一次次不厌其烦的解答、一趟趟风雨无阻的奔波,温暖了无数游客的心。

  从山顶的祝融峰到山脚的游客中心,从一枚小小的免费创可贴到遍布全区的“救命神器”AED,从一位位像陈洪丰这样的急救“老兵”到一批批接受系统培训的“新兵”,南岳区正在用扎实的行动,将“人民至上、生命至上”的理念,书写在南岳衡山的每一级台阶上,融入每一次与游客的暖心相遇中,让每一位来南岳游客,都能安心舒心地享受“心愿之旅”。

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