近日,在湖南省肿瘤医院日间放化疗中心,3个忙碌而新颖的身影匀速穿梭于护士站、治疗室和病房之间,它们是智能机器人。它们平稳地载着药品、治疗单据等物品,自主规划路径,灵活避让行人,成为病区里一道独特的“科技风景线”。这标志着该院在探索智慧医疗、优化护理流程方面迈出了坚实的一步。
长期以来,日间放化疗中心的药品、物品的配送主要依赖人工模式。护士需要频繁往返于护士站、治疗室和各个病房之间。如从物流通道接收到静配中心送来的药品,再逐一送至患者床旁,这种高频次的往返,不仅占用了护士大量的宝贵时间,增加了其体力消耗,也延长了患者等候时间。尤其是在治疗高峰期,护士们常常需要在病区内来回奔波,每日步数动辄过万,工作强度极大。
为切实减轻护士负担,提升工作效率与服务质量,中心近期引进了三台智能机器人。这三台“新员工”上岗后,迅速融入了日常的配送工作中。现在护士只需在治疗室内完成备药,将药品稳妥地放入机器人的存储箱内,设定好目标病房,机器人便会自动规划最优路径,开启“送货之旅”。它能自主准确识别房门、地址,安全地将药品、治疗单据等送达指定地点。护士收到提示后,在病房内即可“收货”。
三台智能机器人的成功应用,是该院推动信息技术与医疗服务深度融合、践行“以患者为中心”服务理念的生动实践。它不仅优化了药品、治疗单据等物品的配送流程,解放了护理生产力,更让护士得以从繁琐的体力劳动中解脱出来,将智慧和爱心倾注于更具人文关怀的护理服务中。
通讯员 邱翠玲 易彩云 刘高明