“一举两得令人赞叹不已,而‘一举四得’则更是奇功殊勋!”近日,郴州市桂阳县中医医院外科收到了一份情真意切的手写感谢信。这封信出自85岁的退休教师陈爷爷之手,他用工整的笔迹和文雅的诗语,记录了在该科住院11天的温暖经历,字里行间流淌着浓浓的医患真情。
垂暮之年的陈爷爷,深受膀胱结石、前列腺增生及双侧腹股沟疝等多重疾病困扰。他入住外科后,周克彬院长、龚文峰主任、欧阳占江主任高度重视,组织会诊并果断决策:必须手术!鉴于患者高龄且心存担忧,两位主任术前温情沟通,耐心解释,周院长更是致电家属,细致分析方案,最终消除了患者与家人的重重顾虑。
手术台上,周院长、龚主任、欧阳主任联手协作,以娴熟技艺先后攻克膀胱结石、前列腺增生两大“堡垒”。就在家人以为手术即将结束时,周院长俯身贴近老人耳边温和地说:“陈老师,我是小周。为免除您再次住院和麻醉之苦,我们接下来一次性为您把双侧疝气问题也解决好,请您放松。”这份大胆而充满人文关怀的决策,让一场手术同时解决四大问题,真正实现了“一举四得”。
术后康复期间,外科医护团队的精心照护更让陈爷爷“感同身受,击节赞赏”。晨间查房,主任们总是提前到岗,垂范在先;护理天使们微笑服务,有问必答,让患者如沐春风;主管医师欧阳主任不仅每日勤谨查看伤口,出院时还细致写下注意事项并留下电话,嘱托再三,周到备至。科室还巧妙融入中医药技术,促进患者快速康复。
“凝众志者成其远”,正如老人在信中所言,这一切彰显的正是外科“厚德、精术、德术双馨”的团队风貌。这封感谢信,是八旬长者发自肺腑的感念,更是对“杏林春暖”医者情怀的最佳诠释。
这份认可,是荣誉,更是责任与鞭策。医院将以此为动力,在“呵护生命,追求卓越”的征程上继续策马扬鞭,以更精湛的技术、更温暖的服务,守护每一位患者的健康,让杏林繁花,永远灿烂绽放。
桂阳县中医医院外科 徐敏芳