本报讯（通讯员 何丽英 周姝萍）近日，永州市新田县中医医院开展“高质量医院发展下服务品牌建设与打造和谐医患暨《医学人文关怀提升行动方案（2024~2027年）》研讨与实践”学习培训，进一步提升医务人员的医学人文关怀水平，更好地为患者提供优质、高效的医疗服务。

　　培训课程包括医学人文建设实践、营造人文关怀就医环境、打造人文医疗服务品牌、医患沟通技巧、医学人文关怀与中医药文化融合等内容。

　　院党委书记杨成强调，全院干部职工要加强医患沟通，关注患者需求，尊重患者权益，让患者感受到被尊重和关爱；着力提高服务能力与人文素养，以专业、敬业的精神及和蔼可亲的形象赢得患者的信赖；建立反馈机制，及时收集患者的意见和建议，持续改进服务品质，全面提升医疗服务的人文内涵，营造和谐氛围。

　　通过培训，大家更深刻理解了医学人文理念及其精髓，纷纷表示在今后的工作中，将聚焦人民群众日益增长的高质量医疗服务需求，积极践行人文服务，不断提升患者就医获得感和满意度。