时下,持续放开、促进医师合理流动和规范医师多点执业是我国医改的必然趋势。在互联网医疗时代,医师多点执业将驱动医院、医生更加重视自身素质建设,必然促使医院的文化品牌不断提升,医师的价值得到完美展现,构建适应时代的和谐医患关系。
钟南山院士曾说:“医务人员迫切需要提高自身的人文素养,这将有助于改善医患关系,在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。互联网医疗活动的主体仍然是医生和患者,信任是医患合作模式的基础,语言沟通是协调医患关系的桥梁。”
医生的诊疗过程是基于与患者面对面交流沟通来实现的,互联网医疗仍然不可能离开医患面对面的沟通和交流,这是医患维护尊严的基础。互联网医疗只能像听诊器一样为医生所用,在医生和患者之间起媒介作用。
医生把互联网作为面对面医患关系的一种延伸,患者把互联网作为维系面对面医患关系的一种信息资源和渠道。唯有理性对待和运用好互联网医疗,尊重生命,敬畏生命,患者才能得到满意的医疗。
“互联网+医疗”战略的探索和尝试,为新医改点燃了希望之火。任何事物都是一把双刃剑,互联网对医学的挑战和机遇才刚刚为我们所聚焦,我们要见微知著,未雨绸缪,主动站在改革和创新的最前沿,抓住历史和当代赋予我们的机遇,积极迎接挑战,医生用人文精神点亮互联网医疗,以精湛的医术、更多的人文关怀和良好的医学职业素养服务于更多的患者。
作者:山西医科大学第一医院
消化内科 任俊杰
山西医科大学人文社会科学学院 王志中
来源:《医学与哲学》