日前，由《21世纪经济报道》主办的“第十九届21世纪金融年会”在北京举办，公布了“21世纪金融竞争力优秀案例（2024年）”。太平人寿保险有限公司凭借在推动保险业高质量发展和消费者权益保护工作方面的成果，获评“年度卓越保险公司”和“年度消费者权益保护金融机构”两项荣誉。这是对太平人寿做深做实金融五篇大文章、持续推进金融消保工作常态化的有力认可。

　　截至2024年6月底，太平人寿资产超11600亿元，期末有效保险金额超300000亿元，累计服务客户超8200万人，支付理赔款和生存金总额超2470亿元。作为金融央企成员单位，太平人寿积极履行社会责任，紧紧围绕国家重大战略指引，以“五篇大文章”为抓手，助力金融强国建设。

　　在科技金融、绿色金融产业布局上，太平人寿深度聚焦金融服务实体经济，支持绿色低碳产业发展，赋能新质生产力。养老金融领域，不断布局完善“保险+医康养”生态服务圈，创新构建“乐享养老”“乐享健康”两大服务品牌。普惠金融领域，持续丰富普惠保险供给，提升普惠型保险产品覆盖面和触达率，助力完善多层次社会保障体系。数字金融领域，全面推动数字化转型，产品、队伍、客户和场景高度联结的科技生态圈。

　　在提升服务质效方面，太平人寿积极推进高质量服务网点建设，聚焦“银发客户”的实际需求，对线下窗口服务和线上智能化应用进行适老化改造，着重提升老年人群的服务体验。

　　■彭莹  经济信息