作为路面执勤交警时，他微笑执法万次零投诉；为辖区“破堵”时，他频出金点子有效治理……他就是长沙市公安局交警支队122处警大队政治教导员刘辉，“微笑交警”“治堵专家”“执法能手”，这些都是同事们送给他的称号。“不管什么岗位，都是为人民服务。”10月18日，刘辉如是说。

　　不少长沙市民，尤其是芙蓉区市民对刘辉都很熟悉，他在路面坚守了20多年，纠正交通违法上万起，实现执法零投诉。他曾给一位在机动车道骑电动车载人逆行的女士连续敬礼7次，用真诚和耐心感动了对方，让人们在多年后提起仍赞不绝口。他也曾因帮助违法运输泡沫废品的三轮车司机，人性化执法被媒体广泛报道。

　　多年来，火车站广场、杨家山、酒吧一条街这些长沙市重要的交通节点，都留下过刘辉奋斗的身影。他运用现代城市交通治理的理论和方法破解难题，让这些“堵点”得到有效治理，他也因此被称为“治堵专家”。

　　当他被提拔为长沙市交警支队指挥中心副主任后，他迅速转变工作角色，潜心钻研智能交通系统和信息平台，充分运用大数据分析研判手段，完善了重大活动、日常勤务、快速处警、应急处突等7项交通指挥调度流程。

　　10月16日，已经是长沙市公安局交警支队122处警大队教导员的刘辉与同事们集体观看了中国共产党第二十次全国代表大会开幕会，二十大报告让刘辉激动不已。

　　“作为一名老党员，一位人民警察，聆听了二十大报告后，我倍感振奋。”刘辉说，二十大报告中提到，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。道路交通问题是跟群众密切相关的民生问题，在今后的工作中，他将与同事们一道提升交管服务水平，努力为群众提供更好、更优质的服务，不断增强人民群众的获得感、安全感、幸福感，守护长沙的路畅人欢。■三湘都市报全媒体记者 虢灿

　　配图 刘贤宏 肖毅 视频剪辑 何佳洁