本报9月6日讯   湘潭市民陈女士向三湘都市报热线求助，称交了2万元定金购买商铺后，却发现置业顾问介绍的投资回报与实际情况不符，提出退还定金，被开发商拒绝。4日，本报记者陪同陈女士赶到了现场。

    回报与介绍不符

    要求退买铺定金遭拒

    今年7月初，在湘潭经营一家建材店的陈女士受一名老顾客的邀请，前往位于株洲芦淞区的蓝海家居装饰基地看铺面。

    现场置业顾问向他们介绍了项目的优势，并称前1至5年，预计年回报率可达到7%-9%，第6至10年，收益部分按9∶1分成，业主占9。“说10至12年就可以回本。”

    见有如此高的回报率，陈女士心动了。7月29日下午结束营业后，夫妻俩赶到株洲交了2万元定金，并签订认购协议，认购了一处22.8平方米的商铺，总价44万余元。

    就在准备签订《商品房买卖合同》时，陈女士发现，合同中涉及到的投资回报率与置业顾问所说的有出入，“我就是冲着他们说的回报率高才买的，如果之前看了合同就不会买了。”

    多番交涉无果的情况，陈女士向开发商申请退还定金，遭到了拒绝。

    未做回报承诺

    是预计年回报率

    4日上午，记者联系芦淞区庆云山市场监管所工作人员，陪同陈女士找到了开发商株洲雪松置业发展有限责任公司。

    公司胡经理告诉记者，他们出具的收据单上写的是“定金”，按规定是没法退的，但经过一番协商，公司最终还是同意退还定金，但须扣20%费用，“我们产生了相关的成本，再就是也让他们吸取下教训。”

    对于年回报率问题，胡经理解释说，在置业计划书中，她们说的都是“预计年回报率”，未向购铺市民承诺过回报率。

    最终，在记者和市场监管部门工作人员的协调下，开发商同意全额退还陈女士交的2万元定金。■记者 杨洁规

    提醒

    预计回报率就是文字游戏

    “他们没有承诺回报率，所谓的预计年回报率，是一种营销手段或营销术语。说的不好听点，就是跟你玩了个文字游戏。”芦淞区庆云山市场监管所工作人员介绍说，“售后包租”、“返本销售”都是国家明令禁止的销售方式，消费者在选购商铺时一定仔细分辨，不要轻信营销人员的话术。