银行卡在自己手里，钱却被人盗取；手机号码并未随意告知，却总是接到各种骚扰电话。隐私泄露层出不穷，财产受损现象频繁发生，“我的信息安全吗？”已成为个人隐私关注的焦点。如何保护个人信息安全，湖南建行温馨提示，个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他反映个人情况的信息，均需注意保护防止泄露，以免造成财产及其他损失。

    （一）当前个人信息泄露的主要原因：

    1、在市场需求和利益驱动下，一些不法分子打起了获取、兜售公民个人信息的歪主意；

    2、一些网络、电话销售、保险、贷款、汽车销售等公司的从业人员，把自己掌握的“个人信息资源”卖给了不法分子；

    3、个人在浏览、登录网站，点击中奖信息、随便安装来路不明的软件时，不慎泄露了自己的信息。

    （二）如何保护个人的信息安全？

    1、不断增强安全意识，主动保护自己的信息不被泄露，做到不随意注册、填写自己的身份证号码、手机号码、银行卡号等私人信息，主动防范信息泄露。

    2、妥善处理好涉及到个人信息的单据，比如快递单、银行卡刷卡消费小票、ATM交易凭条，尤其是银行金融业务单据，处置不当或随手丢弃，就可能给犯罪分子提供可乘之机。

    3、不要轻易点击短信、聊天工具或网站的可疑、不明链接，不要连接未知或安全状况不明的WiFi；个人电脑和手机一定要安装有效的病毒防护软件，谨防木马病毒。

    4、不要轻信手机账户异常、银行账户异常、银行系统升级等短信，也不轻易回拨收到的异常电话，如接到自称银行、支付机构打来的电话，应当重新拨打客服电话进行核实。

    建行湖南省分行消费者权益保护部  

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