李朝辉，现任建行长沙人民中路支行行长，省金融五一劳动奖章获得者。九年时间将人民中路支行从20亿元规模，打造成一般性存款高达153亿元的“超级大行”；对公存款、机构存款全省排名第一，连续四年新增超10亿元，截至今年8月，对公存款新增更是超40亿元。

    ■记者 蔡旻玟

    通讯员 吴辉云

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    十年磨一剑  

    坚守医保领域18年

    1999年，李朝辉来到华兴人民中路支行，正赶上华兴支行与湖南省医保局为即将上线的医疗保险工作忙得火热。为确保工作落地，他在近一年多的时间里，扎根医保局，最终赢得客户信赖。

    努力终有回报，2000年，全省医疗保险工作启动上线；2005年，任职个人金融部经理的李朝辉在2个多月内，组织了省直1000多个单位、22万张医保卡的发放，截至目前医保发卡近40万张。

    “医疗保险是重要的民生工程。”李朝辉告诉记者，为更好服务参保客户，在新网点设置了专门服务医保的办公区域，避免了大厅人多拥挤。同时，为了让老百姓充分享受到国家医保政策，针对平时业务办理中存在参保人无法亲自办理的情况，采取以人为本、特事特办的措施，很多时候员工利用休息时间前往客户家中、医院，这一贴心的服务也得到客户的高度赞赏。

    此外，李朝辉把“关注民生、服务群众”的宗旨落实到工作中，积极推进医保网银迁移工作。2010年前，医保报销需要用现金支票到网点办理。通过各部门多番努力，最终实现了医保个人报账、工伤抚恤金、生育津贴三大资金代发网银迁移，极大地缩短了中间环节，方便参保人员快捷地报销医保费用。这也标志着建行电子渠道迁移工作取得重大突破，全省电子交易量指标因此提升4个百分点。

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    侠肝义胆  

    三碗酒打开扶贫局面

    2002年，李朝辉背着行囊来到湘西吉首市矮寨镇小龙村，代表建行加入省委组织部组织的为期一年的精准扶贫工作队。

    “小龙村人均年收入不足300元。由于他们的田地都是‘冷浸田’，长年不见阳光，稻子只能夏天种一季，平时就仅靠喝稀饭度日。”为了让当地人顺利“摘帽”，他不断向村干部灌输“输血不如造血”的观点，为了更好更快地开展扶贫工作，他努力学会了苗语。

    一名村干部告诉李朝辉，按照苗族的规矩，只有连喝三碗叫做“苞谷烧”的烈酒，才能真正接纳他。李朝辉闻言，二话没说连干三大碗。自此之后，这位村干部见到他就客客气气地称一声“哥”，李朝辉的扶贫工作开展很顺利。不仅在当地修建道路、学校、沼气池，还完成了“五通”等基础设施。在他的带领下，当地村民还大力发展种姜业，取得了良好的经济效益，李朝辉也因此立下扶贫三等功。

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    铁血柔情 

    硬汉靠细致

    赢得军心

    “多亏了组织和李行长，要不我可能就离开建行了。”华兴支行的彭晓静动情地说。2015年，该员工的手上突然起了一些红色的小疹子，被确诊为脱髓鞘神经病变，医生要求她脱产休息。大病之下的彭晓静提交了辞职报告。然而，李朝辉让其安心养病，痊愈后再来上班，还常常开导她。终于，2016年7月，彭晓静再次回到工作岗位。

    李朝辉非常关注员工的思想动态，倡导“快乐工作、快乐生活”。网点设置了一个缓冲间，里面置办了小型健身器材和玩具，专供员工舒缓心情和压力。他倡议员工自己做早餐，鼓励大家发掘特色早餐，“大家围坐在一起交流早餐心得，团队的氛围更融洽了。”

    “团队就是生产力，在轻松愉快的环境下，人的创造力才能够被充分激发。”谈到带团队的心得，李朝辉如是说。