法兰克·贝德佳是美国的超级推销大王。1971年，19岁的法兰克进入芝加哥的一家房产公司做售楼员。当时，公司非常急切地想要卖掉靠近东边马路旁的一幢别墅，可很多人都嫌它在马路边可能会很嘈杂，所以这幢别墅也就一直没能被卖掉。

    几天后，有个客户来到公司说想要买下东边马路旁那幢房子，售楼员们非常兴奋，正打算向他介绍那幢别墅呢，但法兰克却抢先一步对客户说：“我们只能带你去看看，但我不得不告诉你，那幢别墅已经被人买下了，所以你只能选择别的房子。”那客户听后遗憾极了，而且他也更加确信那幢房子比其他房子更受欢迎。就在这种心情中，那客户随意看了看别的房子后就不无遗憾地离开了。

    同事们见法兰克故意赶跑了一个打算买下那幢别墅的客户，纷纷向经理报告说法兰克办了坏事，但法兰克却笑笑说：“我这样做是为了把这幢别墅卖出去，因为我们无法断定他不会和别的客户一样看了看后又改变主意。”同事们都无法理解法兰克的话，那顾客明明离开了，他还会回来吗？不过，法兰克对此却充满信心。两天后，法兰克主动打电话给那个客户并兴高采烈地说：“先生，现在你可以买到东边马路旁的那幢别墅了，你真是幸运，之前的那个客户因为资金出现了问题，我们取消了他的预订，如果你喜欢的话我可以帮你预留，但我最多只能预留一天，我不能保证明天你是不是还能买到。”

    没想到，那客户就像是听到天大的好消息一样，马上就赶到公司签好合同买下了那幢别墅，同事们纷纷问法兰克是怎么做到这一切的，法兰克笑笑说：“你们只是喜欢对着顾客一个劲地说东西好，其实你们越说顾客就越警惕越怀疑，而我顺利把它卖了出去，只是因为我故意绕了一个弯，间接地给了顾客一点紧迫感罢了。”

    ■李安章