人物档案
李鸥,现任建设银行长沙芙蓉支行财务会计部经理。建设银行湖南省分行第四届十大杰出青年。入行3个月成为湖南省金融系统支付清算业务尖子,一年成为全省资金结算产品业务能手,三年成为芙蓉支行提拔最快的业务经理。
【入职】处处留心有学问
2010年7月,刚刚从湖南大学研究生毕业的李鸥,带着一颗惴惴不安的心来到了建设银行长沙体育新城支行,初来乍到的他面对的第一份工作就是给自助设备加钞。
“一个支行每天的备用款大概是400万元人民币,我每天的工作就是在后面不停地数钱加钞。”
面对日复一日、枯燥繁复的工作,天性乐观的李鸥并没有觉得失落,他一门心思扎进工作中。
在机械地重复了两周后,李鸥开始思索是否有方法可以简化这一过程。向来多学善思的他突然想到可以运用硕士阶段学习的数据实证分析来找寻最佳加钞时点和加钞量,此举不仅可以减少自己的工作量,更可以合理地降低现金备付率。
李鸥当机立断做了起来,他没想到这一行为会被领导大加赞赏,更没想到当初的“小发明”竟被沿用至今。
“很多初入职场的新人认为工作单调乏味,与专业更不匹配。可我觉得专业是一种能力,只要沉下心来做事,它就可以被运用到日常的工作中大放异彩。”李鸥如是说。
【竞争】共同进步有大爱
“李鸥最大的特点是没有功利心。”财会部副经理周芙蓉由衷感叹。
2010年底,在李鸥进入体育新城支行的第三个月,他与另外13名同事经过层层选拔进入封闭训练,最终只有4人能代表省行参加湖南省金融系统支付清算业务知识竞赛。
备考期间,为了能够将每天在路上多出来的三个小时全部用于学习,李鸥将自己的家搬到了远离市中心的星沙。他认真整理学习笔记,对当天的学习内容加以总结,融入自己的理解。
令人意外的是,李鸥还主动请缨担任学习委员。他毫无保留地将自己的笔记分享给竞争对手,并辅导他们一同学习。
“名次并不重要,重要的是大家能够通过比赛学到知识。”李鸥如是说。
在李鸥的带动下,大家的学习劲头更足了。最后,他们队以团体总分第一名的佳绩一举夺得银行机构团体一等奖和竞赛组织奖,而李鸥个人则荣获一等奖。
【团队】制度落实有方法
2011年底,工作一年半的李鸥由于各方面非常突出而被破格提拔,到东电支行担任委派会计主管,负责账面核算的工作。
为抓好“双基”,全面落实基础管理与基层管理,李鸥加强员工培训,并强调规章制度的推行。不久,李鸥便发现很多柜员为避免麻烦,将保险柜用胶布贴好,以方便下一次开启。然而,这一行为却大大增加了银行工作中的安全隐患,属于违规操作。
为了让他们彻底摆脱这一“陋习”,李鸥想出了“开保险箱”比赛的点子。用时最短的便是优胜者,可以获得相应奖励。
这个点子很快赢得了大家的认可,柜员们纷纷练习打开保险箱,比拼谁用的时间最短,到了最后有柜员打开保险箱竟只需要5秒。
李鸥还不断在工作中创新,增加工作的趣味性,并用奖励的方式激励柜员的积极性。在李鸥的带领下,东电支行在那一年竟然创造了“零违规、零差错”的记录。
■记者 蔡旻旼 通讯员 吴辉云
采访手记
把握住每次机会
创造不凡闪光点
在采访过程中,李鸥能学善思,善良无私,在平淡的工作中不断创新的精神给记者留下了深刻印象。
“李鸥思想品质过硬,业务水平过硬,最难得的是他对原则性与灵活性平衡得非常好,是难得的人才。”芙蓉支行副行长吴曙华这样评价李鸥。
其实,李鸥的特别并不在于他有多么宽广的知识或者多么聪慧的头脑,相反,他的每一次成功都付出了成倍的时间和大量的思考。
李鸥的出挑也不在于他有多么好的运气或者多么难得的际遇,相反,他的每一项工作都落实在泥土里,而他恰恰是把握住每一次机会,才创造出不凡的闪光点。