“抗战胜利70周年”纪念币10月12日正式发行，农业银行衡阳分行在纪念币兑换活动中以优质服务赢得市民称赞。为做好本次纪念币兑换工作，衡阳农行提前对该项工作进行安排部署，根据兑换流程明确工作人员分工，责任到人，提高兑换效率。在兑换网点设立专门兑换窗口，配置服务人员，做好兑换前的各项准备工作。兑换中积极引导客户，维护现场秩序，为等待客户端茶倒水，兑换现场井然有序。兑换窗口处处彰显该行的优质服务，得到广大市民称赞。

    ■通讯员 朱光华 谭娟

    记者 潘显璇