6月1日，一艘载有400多人的客轮在长江湖北段倾覆。事故发生后，中国平安第一时间成立重大突发事故应急处理工作组，连夜调派当地支公司人员赶往现场。平安人寿、产险、健康险及发布急难救援、主动赔付等服务举措。

    平安人寿为所有出险平安客户安排紧急亲属探视服务，为客户亲属提供免费交通和住宿费用。平安产险推出主动理赔、赔款预付等服务举措，经初步核查船舶险及船舶承运人责任险未在平安产险投保。平安健康险推出6大服务举措，并特别为本次事件中所有事故人员及其家属提供“平安健康管家心理医生免费心理咨询和疏导服务”。

    ■通讯员 王霄琦