“反向试衣间”理论也许会成为全渠道零售企业对抗纯电商的重要理论依据。3月13日-15日,经过三天的鏖战,国美“黑色星期伍”最终以204.65%的销售额增幅刷新了家电零售行业的纪录,也超越了由中怡康、奥维咨询等第三方机构统计的天猫双11家电品类销售纪录。
据国美官方数据显示,截至3月16日零点,“国美黑色星期伍”购物狂欢节三日总体销售额同比(对比去年3·15活动期间三天数据,即2014年3.14-3.16,下同)提升204.65%。其中,国美线下门店仅在3月13日的销售额就超越去年同期两日销售总额,三天销售额同比提升89.3% ;值得注意的是,3月12日-15日,国美在线全站流量暴增2倍,交易额同比增长320%,移动端同比增1103%,移动端占比全站达40%。国美全渠道销售额的大幅增长,也印证了李克强总理在两会答记者问时所谈到的“实体店与网店并不冲突,不仅不会受到冲击,还会借助‘互联网+’的风口重获新生”的观点。
一位零售观察家表示,“黑色星期伍”是国美继去年3·15打造行业低价标杆后的首个节日,三天时间能够获得如此优异的市场成绩确实令人意想不到,这也从另外一个角度说明了在“反向试衣间”观念引导下,消费者呈现出更加理性、多元化的消费趋势,而无论是纯电商还是纯线下都无法满足消费者的这一需求。经过今年国美这一波“黑色星期伍”对市场的冲击,相信明年3月份的市场竞争将更加激烈,极有可能形成家电垂直品类的“双11”。