2015年“3·15国际消费者权益日”,2014年度湖南十大典型保险理赔案例权威发布,泰康人寿湖南分公司创新理赔经典案例榜上有名。
据悉,泰康人寿湖南分公司创新服务,通过微信理赔,一客户仅用15分钟即完成1.12万元的理赔,获得客户点赞。此次评选集中反映了湖南保险行业依法经营、诚信服务的理念,进一步展现了湖南保险诚信、方便、快捷的理赔服务,有助于促进各保险市场主体为客户提供更好的理赔服务。
由于泰康的专业周到服务,在日前湖南省保险业协会举行的2014年度湖南保险行业宣传工作先进单位评选中,泰康人寿湖南分公司荣获“2014年度湖南保险行业宣传工作先进单位”称号。这是继2012年之后,泰康人寿湖南分公司再次将此荣誉收入囊中。■通讯员 王志平