近日,重庆某人才市场举办了应往届毕业生专场招聘会,面对招聘方的“神提问”,一些刚走出校门的大学生被问得愣了神。“你能介绍一下家庭背景吗?父母是做什么的?有几个兄弟姐妹?家里给你买房了吗?”“你妈妈用什么牌子的护肤品?”等问题,让一些大学生心里直犯嘀咕。(3月1日《华商报》)
“神提问”其实并不神。须知,用人方在面试中一般会从两个方面考察求职者。一是围绕着求职者的学历背景、职业技能发问,这类问题可归结为智商与硬实力的测试,也是较为常见的传统提问方式;二是考察求职者的心理素质、待人接物能力,这类问题可归结为情商与软实力的测试,“神提问”多属于这一范畴。
如果说过去就业市场更追捧硬实力(包括学历、资格证书、专业技能等)出色的求职者,那么如今的用人方则更加理性实用,将求职者的软实力(工作态度、心理素质、处事能力等)也作为一个重要的考量因素。跳出传统套路的“神提问”,无疑是考察求职者软实力的绝佳载体,如果求职者动辄就被“神提问”给问倒了,无疑说明其抗压能力与应变能力的低下,这样的人很难得到企业的青睐。
关于“神提问”,有一个经典案例。 1990年,刚刚大学毕业的杨澜在央视主持人招聘时被问到:“你敢穿比基尼主持吗?”杨澜巧妙回答到:“其实不是敢不敢的问题,而是适不适合的问题。要是去西班牙或者法国的天体浴场,即使穿比基尼,也很保守;如果你要去的是农村,哪怕是穿一件传统的游泳衣,也是对当地民俗的一种挑战”。凭借这一精彩作答,杨澜跨入了央视的大门。
可见,“神提问”属于难度大、分值高的考题,只要作答得当,能为求职者的表现增色不少。这就需要求职者主动思考提问者的真实意图,选择合适的作答方式。比如有化妆品企业问求职者的母亲用什么牌子的化妆品,这不仅是考验求职者与母亲的关系,也间接考察其是否了解中老年化妆品市场;有企业让求职者介绍家庭背景、问其是否买房,既可能是借机了解求职者的家庭状况,也很可能只是虚晃一枪,创设一个拉家常式的谈话氛围。
“神提问”的出现,说明用人单位在考察求职者方面更加专业与全面。对此,大学生们不必抱怨,而应该主动适应就业形势变化,做好充分的求职准备,积极应对各类挑战。■段思平