近日,2014年中国质量“三个转变”万里行出征仪式暨中国质量万里行20周年纪念活动在人民大会堂举行。平安产险凭借在产品、服务创新领域的卓越表现荣获“杰出贡献奖”。主办方表示,一直以来平安产险在业务稳健发展的同时,始终将“诚信”作为企业文化的根基,将客户体验作为经营的出发点和落脚点,树立保险行业形象,推动行业创新,赢得了社会各界广泛好评。
活动中,平安产险总经理助理朱友刚作为金融单位唯一代表上台发言,他表示,平安产险长期致力于提升服务水平,“简单快赔”服务承诺达成率95.87%,“结案支付即时到账”服务交易成功率94.10%,未来平安产险将继续为客户提供最优体验,致力实现客户首选的品牌目标。■通讯员 王霄琦 记者 梁兴