市民对银行服务的关注究竟有多高?三湘都市报记者从交通银行湖南省分行了解到,该行举办的“我的微笑,真心相伴”服务评选活动投票时间已过半,客户反响积极。交行省分行营业部工作人员告诉记者,目前支行的选票数已经超过去年活动同期的数量。不少老客户甚至发动家人一起为熟悉的优秀工作人员投票。根据初步统计,网点选票目前已超过10万张,网络选票已突破20万张,参与者数量超出预期。
9月21日将进入选票统计期,届时将在全辖汇总现场、网络票数,公布市民选出的候选服务明星。活动结束后,交行将在网点选票及网络选票中随机各抽取5名幸运者,赠送iPadmini一台。
本次活动共有两种投票方式,前往交通银行湖南省分行各网点填写纸质选票投入选票箱,以及登录红网投票专题页面进行投票。该行还特别提醒参与投票的市民,在投票时留下真实姓名及有效手机号码并保持手机畅通,留意权威媒体公布的获奖名单以及交通银行营业网点的通知,届时将在营业网点领取奖品,切勿相信不法分子的诈骗信息或电话。
近年来,交通银行湖南省分行注重维护客户利益,提供优质金融服务,赢得了较好的服务口碑,服务提升工作进入了一个新的时期,全国百佳、千佳网点不断在湖南省交行涌现。
■通讯员 蒋浩 记者 蔡平