日前，湖南各地中高考成绩陆续公布，我公司推出多种预约查分方式，给广大中高考考生提供专业的信息化服务。6月16日至22日， 湖南移动12580中、高考查分为6万多考生成功预约考试成绩，其中高考成绩预约近4万次，中考成绩预约近5万次，极大提升了12580的知名度和市场竞争力，提升了客户感知。 

    湖南移动12580联合湖南省教育考试院推出成绩短信预约、在线查询以及档案动态、录取结果等查询和定制服务。5月15日，12580中高考预约查分功能即上线，湖南移动客户在成绩公布前拨打12580可直接预约查询考生成绩，系统会第一时间自动下发成绩信息至考生手机。中高考成绩公布后，客户可拨打12580进入人工台，选择人工直接播报成绩，还可要求将分数以短信形式下发至手机，避免因紧张而错听、记错分数。同时，湖南移动创新推出12580高考查分预约微信直通车服务，移动客户关注“长沙移动”官方微信号并登记手机号码后，根据提示操作就可成功预约。除12580人工、自助等查分渠道外，移动还推出了无线城市门户网站、139邮箱等查询服务。（王艳  张静静）