4月2日，在湖南省银行业协会秘书长刘志斌、中国银行总行工会主任助理苏岩峰、湖南省分行行长赵濛等领导的见证下，中国银行湖南省分行营业部被授予“2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”并正式授牌。

    据记者了解，这个被誉为中国银行业最高荣誉的奖项，由中国银行业协会颁发。在全国银行业金融机构20多万家网点中，仅选取一百家网点，而且考核内容涵盖了网点功能分布、服务规范水平、自助服务能力、企业文化、制度落实、员工关怀、公众教育及社会责任等各个方面。

    湖南省银行业仅有三家网点荣获“全国百佳”称号，中行湖南省分行营业部以全省第一的好成绩摘夺殊荣，不仅是对省分行营业部服务水平的彰显，也是对湖南中行“打造客户最满意银行”服务理念的完美诠释。■通讯员  周玉婷  王新玉  王晓丹  三湘华声全媒体记者  梁兴