“我屋里停电了,你帮我把电费缴了咯,等下把编号发给你”,家住高桥的刘先生经常受朋友委托,就因为他家离城东供电局比较近,方便缴电费。“要是在屋里就可以完成这些生活缴费就方便了”,刘先生无奈地表示。
像刘先生这样的问题,相信很多人遇到过。如今,随着电子商务与移动互联网的发展,银行转账、远程购物等都能足不出户在网上实现,为什么生活缴费这种关乎民生的事情就不能与时俱进呢?
据了解,目前有一些银行、运营商都相继开通了网上生活缴费业务,但由于缴费项目少、操作复杂等原因,很多客户还是宁愿到收费单位营业厅或邮政代理渠道交费,给上班族带来了诸多不便。为解决这些问题,湖南移动适时推出了无线城市公共服务平台,用户只需通过电脑登录www.wxcs.cn、手机登录wap.wxcs.cn、或点击d.wxcs.cn下载安装无线城市客户端等方式,找到所需要的服务项目,即可完成水费电费查缴、有线电视缴费等服务需求,实现“水电查缴一站通”,足不出户好轻松。
除了生活缴费,湖南移动无线城市平台还能提供票务订购、移动WLAN热点查询、违章查询、务工易、办事指南等服务,既节省了时间,又提高了办事效率,切实做到了贴近生活,服务民生,从各方面方便了老百姓。 ■刘莉莉