日前，2012年度网易“金钻奖”金融业评选盛典评选结果在京揭晓，平安人寿凭借在综合实力、客户服务、企业社会责任方面的杰出表现，获评“最佳寿险品牌”重量级奖项。

    主办方表示,2012年，面对复杂多变的全球经济、金融形势，平安人寿业务增速保持市场领先，业务品质、服务水平稳步提升，始终致力于承担社会责任，在综合实力、客户服务、企业社会责任方面得到了行业和客户的广泛认可。

    作为行业领军人物，平安人寿在2012年致力于管理、产品、服务及渠道创新，力争为消费者提供更好的金融消费体验。平安移动展业模式（MIT）将保单生效的时间从平均5天最短减至15分钟，依托中国平安强大的综合金融平台，还可实现平安全线产品量身定做，提供包括寿险、产险、年金、健康险等保险产品的一站式销售和银行、证券的开户服务支持等；着力打造综合金融客户经理团队，扩展电话、网络等新销售渠道，以更便捷的方式提供金融产品；延续对理赔服务的关注，承诺“标准案件，资料齐全，三天赔付”，截至2012年10月31日，平安人寿3个工作日的标准案件结案率为99.8%，标准案件平均结案时间为0.9天，践行了对客户“服务保障、诚信至上”的承诺。2012年,平安人寿先后荣获了“十大最佳保险公司”、“最佳服务保险公司”等众多荣誉。

    ■记者 刘永涛  通讯员 陈婧 朱昭阳