近日，湖南移动推出“十项服务10分满意、千万客户有奖体验”主题活动，为广大移动客户带来了快乐体验与丰厚礼品。从8月10日至12月10日，客户对湖南移动十大服务举措（参见表1）进行体验后，通过三大绿色快捷通道反馈满意度评价以及相关意见建议，即有机会获得3G手机或话费奖励，还有机会成为中国移动“移动之家”俱乐部会员。

    本次主题活动三大绿色快捷通道分别为：1、短信通道：发送短信“服务举措序号*评分（10分制）”到10086008，如果要同时对多个举措进行评分，可分几次发送，也可以一次性发送（中间以#号隔开）。2、网上营业厅通道：登陆湖南移动网上营业厅进入“十项服务10分满意”专区，输入手机号码、服务密码或随机验证码后，直接打勾评价并填写相关建议。3、掌上营业厅通道：登录湖南移动WAP掌上营业厅，点击活动链接进入活动页面进行评价和填写相关建议。

    据湖南移动相关负责人介绍，本次主题活动礼品丰厚。1、参与评价或反馈意见建议的客户，次月可获赠价值5元的30M数据流量。2、所有参与评价的客户即获得抽奖机会：特等奖全省5名，各奖励价值4500至5000元左右的移动3G旗舰手机一部；一等奖全省10名，各奖励2000元3G手机一部；二等奖全省100名，各奖励1000元3G手机一部；三等奖全省1000名，各奖励话费50元。3、根据客户提交的建议，全省组织评选“热心客户”，成为中国移动“移动之家”俱乐部会员，会员客户每月享受10元话费赠送，并享受中国移动“移动之家”会员的各项权利，全省合计评选“移动之家”会员客户1500名。

    ■黄宇