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2012年07月05日 星期四
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邵阳移动影讯通信息平台获好评
郭金香 傅尚斌

    邵阳移动为洞口县雪峰电影城量身打造的影讯通信息平台自今年4月初投入使用以来,不仅大幅度降低了影院影讯宣传成本,使会员积分信息管理更准确及时,而且提升了雪峰影城的专业服务形象,受到广大市民和影城负责人的一致好评。

    雪峰国际影城是由邵阳市电影公司、洞口县广电局共同投资建设的一家影城,建有4个放映厅,其中2个3D影厅,可同时容纳400多人观看电影,是洞口县唯一一家高端3D影院。邵阳移动在了解到该影院经理一直对影讯发布成本高、效果不明显及影院会员管理难等问题愁眉莫展后,马上派出客户经理与SI主动上门拜访,向其介绍MAS功能。通过多次了解沟通,双方达成合作协议,最终基于MAS平台的影讯通信息平台于4月初顺利落户该影城。

    据悉,MAS服务器与影院自有系统平台对接,公司内部可以直接访问MAS服务器。同时分配给影院各个部门负责人登录账号、密码,平台用户可通过办公室电脑访问使用平台进行操作。该平台由影院会员管理、客户关系维护、会员营销、会员意见反馈、投诉评分五大模块组成,有管理会员信息、下发祝福短信和影院活动信息、收集合理化建议、对影片或服务员进行评分或投诉等功能。■郭金香  傅尚斌

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