日前,中国连锁经营协会发布“2011中国连锁百强”榜,上榜的百家连锁企业销售规模达1.65万亿元,在统计口径有所收紧的情况下,国美电器以1100亿元的销售规模,1737家的门店总数,位列中国家电连锁零售行业榜首。据悉早在今年1月份,在德勤公司与STORES Media 联合发布的“2012全球零售力量”报告中,国美电器全球竞争力排名上升至75名,并三度蝉联中国家电零售第一。作为国内最大的家电及消费电子零售连锁企业,国美的发展实力和潜力受到了国内外权威机构的一致认可。
种种迹象表明,当前及未来一段时间内全球经济都将处于动荡之中,这要求家电零售行业必须以最快的速度感知消费需求,并在第一时间为消费者设计、制造满足需求的产品和服务。在这种背景下,零售企业经营质量的提高不是依赖于规模扩张,而主要来源于商品经营能力和客户经营能力的提高。
作为中国家电连锁行业的领导者和开创者,国美正在积极推动一场以消费者需求为导向、以供需链全面整合为核心的商业模式变革。为此,2011年国美进行了大量的后台基础设施建设,全面升级了信息化系统、物流系统及服务系统。
尤其是依托新ERP系统平台,国美与供应商之间不仅实现了信息的及时共享,而且实现了从订单、库存到结算等全业务流程的协同管理,提高了产品研发和生产数量的准确性。通过推动线上、线下与供应商的全面对接,国美正转变成为快速捕捉和创造需求的大网络平台,并通过精准的消费需求激活整个虚实网产业链,从而构建“线上+线下”和谐共赢的供需链。
因此,在多数海外连锁巨头营收及利润纷纷下滑之际,国美却实现了营收、门店双增长,全球竞争力不断攀升。从国美前期发布的业绩来看,2011年其营业收入同比增长17.5%,是国家GDP增速的近两倍,同时门店总数进一步增多,网络均衡性进一步增强,稳固了国内最大的家电及消费电子零售企业地位。在保持线下实体市场领先的同时,凭借着“B2C+实体店”融合的运营模式优势,国美电子商务发展也超预期,业绩增速高于行业平均水平,尤其是国美电器网上商城成为家电电子商务领域的一面旗帜,未来发展潜力和发展前景被业界看好。
有数据表明,2012年世界经济将比2011年更加严峻,要在动荡环境中保持平稳发展,零售商与制造商必须联合起来,构建一条能够快速准确感知、满足消费需求的产业供需链。同时,有关统计数据也显示,2012年我国消费电子市场规模将达到13910亿元,成为全球最大的消费电子市场。受益于庞大的腹地市场,积极推进实虚网产业供需链建设的国美电器有望发展成为全球最大的电子家电零售企业。