本报3月30日讯 家住长沙县青山铺镇赛头村的何先生去年购买了新华保险美满人生意外险(卡单),保费100元。前不久,何先生因被电锯锯断两根手指而住院治疗,出院后新华保险理赔人员仅半小时就办好了理赔手续,何先生足不出户就获得了理赔款2260元。
何先生能在短时间内拿到理赔款,得益于新华保险今年初推出的一项新服务—“移动理赔服务平台”。据介绍,该项服务措施以3G移动技术为基础,可实现“零距离”现场理赔服务,免去了客户到柜面递交理赔资料和等候理赔的过程。
■记者 刘永涛 通讯员 何珊