日前，全球空调业领军者美的空调正式宣布：自2012年3月1日起，凡在国内购买美的全直流变频空调的消费者，均可享受“2年包换”和“10年包修”的品质服务双保险。

    美的“全直流”变频升级 ，尊享“2年包换+10年包修”

    湖南美的制冷产品销售有限公司总经理欧亚非透露，从2012年3月1日起，凡购买美的全直流变频空调的消费者，自购买之日起两年内，若因产品本身质量问题，均可享受“免费包换”服务；同时，美的独家推出的“变频空调无条件10年包修”举措可以同时享受。

    此次，美的空调再次率先拉开家电行业服务转型的大幕，推动行业从“关注竞争”转变为“关注用户”，引领家电服务从家电销售的附属品转型为支撑企业战略转型的突破口，促进行业建立良性的服务竞争规范。

    美的品质护航“全直流”，将复制变频传奇

    笔者了解到，全直流是当前国内外变频空调技术配置的顶峰。美的一举推出8大系列24款全直流变频空调，全面覆盖了从高端机型到普及机型的各个产品段，刷新变频空调的节能标杆和产品标杆。此次美的在“全直流”变频空调上再次发力，势必将复制变频普及传奇，引领我国变频空调向全直流的升级和深化。

    业内分析人士表示，美的全直流变频空调“2年包换+10年包修”的品质服务双保险政策，势必引发行业新一轮的竞赛，此举不仅将全面提升国内变频空调市场的进入门槛，还将鼓励和号召更多的空调企业参与到变频空调服务提升过程中来。