“我不敢再相信这个防盗系统了。”2月22日下午，肖扬威郁闷地站在自己的门店前，望着店铺门头上的金盾联网报警防盗系统发呆。几个月前，肖扬威的店铺遭遇了一场洗劫，店内值钱的电脑产品被洗劫一空，而安装的防盗报警系统似乎并没有起到自己预期的作用。更让肖扬威发愁的是，至今仍未得到理赔，店铺资金周转陷入尴尬境地。

    为免人工看守，装上防盗系统

    肖扬威与朋友合伙在耒阳市蔡伦北路开了一家品牌电脑销售店，由于仓库存放大批电脑，肖扬威一直坚持晚上值守在店里。

    去年2月，一位朋友看到肖扬威晚上守店辛苦，就推荐了一个防盗系统，说是晚上不需要再值守在店里。肖扬威听到有如此好事，立即按照朋友的指引，来到了耒阳市公安局旁的耒阳市铁甲卫士防盗监控有限公司，同时在该公司门口还看到“衡阳市公安局防盗反劫联网报警监控中心耒阳办事处”的牌匾。

    一旁的广告语则更让肖扬威吃了定心丸：“您的门面我看护，货物丢失我负责。”广告声称耒阳市公安局组建了防盗反劫联网报（出）警监控中心，通过在防范区域内安装控制主机及相应的探测器，当有人非法入侵后，110监控中心能够获知，并在5至8分钟派出专业的服务队阻止犯罪，确保用户的安全。

    肖扬威立马出资千余元安装了“衡阳金盾”联网报警专用系统，并且签订了《110联网防盗电子看护服务合同》，合同里明确保险额度为5万元。

    突遭洗劫，打破“高枕无忧”美梦

    原想有了防盗系统，自己可以高枕无忧地做个好梦了。可是事与愿违，去年10月5日凌晨，一伙蟊贼入侵了肖扬威的门店，将店内库存的电脑、笔记本和CPU等值钱物品洗劫一空，损失5万余元。

    难道是系统出了故障？肖扬威赶紧在电信部门调出了电话详单，蟊贼在进入时触及了防盗系统，系统在其指定的服务电话连续拨通了三次报警，时间分别为凌晨2点零1分、4点、5点35分。记者了解到，蟊贼是通过店铺仓库的窗户进入，并且锯断了三根窗户钢筋。

    肖扬威说，安防公司并未及时派人出警。“如果他们能够像承诺的那样5至8分钟赶到现场，我的货物应该不至于被盗走吧？”肖扬威愤愤地对记者说，“蟊贼锯断三根钢筋都应该要十多分钟时间！”

    事发四月余 ，仍未获理赔

    东西被盗走了，按照合同约定，应该得到相应的赔偿。事情发生后，肖扬威来到了耒阳市铁甲卫士防盗监控有限公司讨要说法，查勘人员到现场进行了拍照核查之后，丢下了一句话：“等着保险公司理赔吧。”

    “之后，铁甲卫士公司要我找衡阳金盾公司。我与金盾公司电话联系不下40次，可对方总说要我等待保险公司赔偿。”四个月过去了，肖扬威仍然没有得到任何赔偿。店铺也因被盗损失大而缺少流动资金，经营陷入尴尬境地。

    2月22日下午，记者来到了位于耒阳市公安局侧门的耒阳市铁甲卫士防盗监控有限公司。该公司一工作人员称，防盗系统是金盾公司安装的，铁甲卫士公司只是与其合作代收费用，现在保险公司正在进行理赔。

    随后，记者电话联系了衡阳市金盾保安科技有限公司，提出采访要求，一名自称为内勤的工作人员向记者表示，将向领导汇报此事，尽快给记者回复。至记者发稿时止，金盾公司仍未与记者联系。■记者 徐德荣