短短九年，生命人寿实现了华丽蜕变。不仅荣膺 “中国最具成长性保险公司”、“中国最值得信赖的寿险公司”等多项荣誉，公司注册资本金达到73.32亿元，总资产更是接近550亿元，逐步确立新兴寿险公司领军企业的地位。

    成立于2007年2月的生命人寿湖南分公司自是一脉相传，短短四年，机构便在长沙、株洲、湘潭等十地市迅速铺开。2010年，在仅有6家三级机构，3家四级机构的情况下，生命人寿湖南分公司共完成保费收入74277.33万元，同比增长166.95%，成为行业内成长速度最快的新型寿险公司。

    在生命人寿湖南分公司总经理张迈先看来，只有打造高质量后援支持平台，为一线员工提供快捷周到的后援服务，并通过员工将公司的服务理念传递到客户，才能更好地为客户做好服务。

    为此，该公司全力打造快捷方便的生命特色服务体系，旨在为客户提供细致周到的服务。公司践行“1234”特色理赔服务宗旨，向社会郑重承诺：500元以下的理赔案件1天内给付理赔款；及时报案的住院客户2天内100%进行探视；资料齐全的理赔案件3天内给付理赔款；享受预付赔款的客户4天内预付赔款送到家。

    截止2010年12月底，生命人寿湖南分公司共为274万人次提供了风险保障与服务。2010年，在湖南保监局和行业协会联合组织的2009年度“客户满意度测评”中，该公司在全省17家人身险公司中荣获“2009年湖南省寿险公司死伤医疗赔付服务客户满意度”第一名。■记者 刘永涛

    通讯员 孙文浩 实习生 潘海涛