“8月19日那天打了60个电话，因通讯方式改变而无法联系上的志愿者达40人之多。”8月24日，省造血干细胞捐献者资料库管理中心的罗旭斌有些着急，“一个电话号码关乎着一个生命的存亡，真希望那些‘暂时休眠者’能尽快与我们取得联系，实现他们当初报名救人的初衷。”

    4成志愿者通讯方式变更

    24日上午8点半，省造血干细胞捐献者资料库管理中心负责与志愿者联系的吴大姐开始了一天的工作。截止上午11点，她一共收到13份名单，这13人都是与白血病患者配型成功的志愿者。

    然而，当逐一打开这13人的资料后，吴大姐又纠结了，“好几个是7年前报名的高校志愿者，现在孩子们都毕业参加工作了，以前留的电话都成了空号。”

    罗旭斌介绍，全省造血干细胞志愿者报名库容为7.5万人份，其中30%左右的志愿者为在校大学生。“毕业后他们面临工作、买房、结婚、生子等，有时会无意识地忘记曾经报名参加造血干细胞捐献。”因通讯方式变更而无法联系上的志愿者占总数的40%。“这个数字只是个泛数，随时都在变动。”

    变更信息只需打个电话

    罗旭斌说，以往报道中将暂时联系不上的志愿者一并归类到彻底流失是错误的，在罗看来，绝大多数变更了通讯方式却没有及时与管理中心联系变更信息的志愿者，是“无意识地遗忘了”。“若配型成功，我们通过其他途径联系上他们，他们还是很乐意捐献造血干细胞。”

    还有一些客观原因会导致志愿者不再与中心联系，比如怀孕、突发疾病等不可抗的主观原因。罗旭斌介绍，每年的流失率占志愿者总数的10%左右，“还有一部分人是因为家人的反对而退出。”

    罗旭斌介绍，修改个人信息其实很简单，只需拨打省造血干细胞捐献者资料库管理中心的电话0731-88629595告知工作人员即可。

    ■记者 王为薇 实习生 谢鸿翔

    互动

    罗旭斌说，QQ是当下最方便的联络工具，但要为7.5万志愿者建立QQ群不太现实。如果你有何维护志愿者联系网络的高招，请拨打本报热线0731-84326110告诉我们，我们会将好点子转达给管理中心。