“长沙旅2路公交车的这位司机服务素质巨好,用尽了‘麻烦一下’、‘不好意思’、‘谢谢’、‘理解一下’等礼貌用语,反复给顾客解释拥挤的原因,让大家理解一下赶着上班人的心情,车开得很稳,也没有任何冒险行为,真心地赞赏一个,希望长沙这样的司机越来越多!”就是这条@Artlive-小浣熊上班前发的一条微博, 让长沙一位公交司机红了起来。网友纷纷向其表达敬意。公交司机名叫黄象伟,今年54岁,他开公交车已有7年。
“这些事情都很平常。”黄象伟说出了那天的经过,在上班高峰期的时候,车里面已经很挤了,但是下面还有乘客上不来。“我就请车内乘客互相谅解一下,都是赶着去上班的,挤一挤方便其他人。”黄象伟说,他一点都不特殊,每天这样的事情都在发生,他们作为公交司机,就想着让乘客顺顺利利上下班,顺顺利利到达自己想要去的地方。
■记者 曾力力 实习生 皮娜 李彬