浏阳市民周先生7月17日来电求助：我们参加新农村合作医疗有3年了，每年都按时交钱。前几天我母亲生病了，拿着医保卡去报销，医院却告诉我卡里没钱，不能报销。类似的情况在我们社区不止一例。请你们来看看吧！

    记者核实报道：周先生是浏阳市镇头镇北星社区的居民。据其介绍，7月6日，他的母亲卧病不起，住院一周，花费将近3400元才治好。出院时，周先生拿着农村合作医保卡去报销医药费，结果收费人员却告诉他：“卡里欠费，已失效了。”

    据周先生介绍，他们一家5口于2006年加入了当地的农村合作医疗社，逐年缴费至今。以往每年都是拿着现金去社区缴费，从未出现过不能报销的情况。但从去年开始，社区改从粮食直补里扣除保险费，结果问题就来了。 

    由于费用已改由社区从粮食直补中“代扣”，周先生不清楚自己到底缴费没。在记者的建议下，他拿着粮食直补的存折来到银行查询，结果发现社区根本就没帮他“代扣”。 

    镇头镇社会发展事业中心的负责人殷平就此接受记者采访时表示，他也多次接到村民投诉农合卡不能报销的情况。“农合代扣制度从去年才开始在浏阳试点，由政府出面担保，村民授权银行从粮食直补中扣除保险费用，简化了他们缴纳现金的麻烦。”

    殷平表示，新政推出一年，问题确实出了不少。 “有的是真实姓名和开户名不一致，导致银行无法代扣；有的是基层组织宣传不到位，村民直接从卡里将直补款取走，代扣泡汤……”他估算，在镇头镇加入了农合医疗保险的5万多人中，由于“代扣”而导致“废卡”现象的人数约占2%。

    殷平称，镇政府对于“废卡”现象的产生的确负有一定的责任，“今后我们会认真地在各村讲明‘代扣’政策，及时让村干部统计缴费情况，以免对居民造成不必要的损失。”

    ■记者 龚化