本报6月30日讯 今后外国人在长沙拨打110再不用担心有语言障碍了。6月30日起，长沙公安110正式开通多语种接警服务，24小时受理英、德、韩、日等四国语言的报警、求助，外国友人在长沙如遇到不法侵害、交通事故等紧急情况时，将能够得到警方更加及时的救助。

    为更好地实现为民服务的目标，长沙市公安局根据在长工作、生活的外国人实际情况，组建了“110”外语接警翻译志愿者队伍，来自全市公安机关外管部门的8名翻译人才成为首批志愿者，分别受理英、德、韩、日等四国语言的报警、求助。在遇到外语报警时， 110接警员会立即拨通相应语种的接警翻译志愿者手机，在接警员、报警人和接警翻译志愿者之间进行“三方通话”，待了解报警情况后，按照110接处警工作基本程序进行派警处置。

    ■记者 黄娟

    实习生 宋元 通讯员 周璐