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2010年12月16日 星期四
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移动信息化助力物流行业发展
天时汽运借力“车务通”提升管理水平
王勃 侯亦杨

客户体验移动车务通业务。

    株洲作为全国工业重镇,每天的物流派送量数以万计。目前株洲物流行业在途运输管理是个“盲区”,仅仅依靠调度管理人员与在途司机的电话了解一些信息,难以实现真正地实时优化调度和全过程的监控管理。在这种情况下,株洲移动及时推出“车务通”产品,有效解决了这一难题。

    天时汽车运输有限责任公司作为一家中型物流运输企业,主营省内水泥运输工作,由于企业现有车辆一半以上的所有权不属于公司,造成管理难度大,监控力度不够,运输成本增加等一系列问题。针对企业面对的问题,天时汽运相关负责人表示,传统的管理模式已经不适用于现在的管理,信息化技术手段的采用已经迫在眉睫。在这种背景下,天时汽运与株洲移动开展合作,天时汽运希望借助移动的信息化产品提升管理效率,加大监控力度,节约运输成本;移动方面则希望利用信息化推广拓展集团客户,加快行业信息化进程。

    针对天时汽车运输有限责任公司的实际情况,株洲移动认为要有效解决其遇到的困难,首当其冲就是车辆的管理问题,必须能做到对车辆的“实时查询、实时监控、实时调度”,而移动的“车务通”产品能完美的弥补其管理的短板,满足其最主要的信息化需求。据了解,天时汽运自移动“车务通”上线使用以后,企业管理水平得到了大幅提升,成本得到了有效控制,公司管理理念正由物流行业传统的管理方法、管理思想向信息化管理转变。

    目前天时汽运通过移动“车务通”使车辆的准点到达率提升11个百分点,货物的途中损耗率下降7个百分点,车辆的管理人员由以前的4人减少为1人,在车辆管理上直接节约人力成本达75%。作为公司领导,现能随时随地对车辆的位置进行把控监督,一旦车辆出现偏航、越区、异常停车等现象,能第一时间查明原因并进行及时处理。天时汽运负责人表示,对株洲移动的服务感到非常满意。■王勃 侯亦杨

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