单月100店新开、跨年300亿采购、220款特供机型、200万顾客关怀计划……
进入12月,自9月连续发起三轮促销战后,苏宁电器一改“温婉”策略,利剑出招。“我们将延续20周年庆典的攻势,决心将12月打造成为消费者买电器的狂欢月。”11月30日,在苏宁电器20周年盛典月新闻发布会上,苏宁电器相关负责人这样对外表示。据悉,这场在新浪微博开设了直播区的新闻发布会,包括苏宁电器副董事长孙为民等高层悉数出席,吸引了5万余名网友追捧,足见人气之盛。
■戴和清
20年磨砺,苏宁变身家电连锁“带头大哥”
记者了解到,苏宁之所以底气如此十足,与来自全国电器厂商的支持密不可分。经过20年的沉淀,苏宁电器已从当年电器连锁偏安一隅的小老弟,一跃成为国内电器连锁的“带头大哥”,其“服务是苏宁电器唯一的产品”企业宗旨更是赢得了消费者的广泛赞誉。“远的不讲,就拿湖南苏宁电器为例,进入长沙仅仅6年,买电器到苏宁已经成为众多湖南人的消费惯性。”湖南苏宁电器总经理夏卫华说。
这还与苏宁电器坚持新店开拓战略息息相关。资料显示,截至11月28日,苏宁在大陆、香港和日本的总店数已经达到1283家(香港23家、东京8家),还计划在12月份新开店面70家(香港2家),重张店面30多家,全月开业店面100多家。如此一来,到2011年初,苏宁电器总店面将突破1350余家。
凭借快速稳健的发展、优秀的经营业绩和成熟的品牌形象,苏宁电器的市场操作能力已无可置疑。
“厂家必须跟着苏宁电器的节奏来,不然会在大卖场失去江山。”有业内人士表示。在活动现场播放的宣传片中,LG、联想、海尔、美的、中国联通、海信、夏普、博西、三星等众多全球知名品牌董事长给予苏宁20周年亲笔祝词和寄语即为证明。
打造“史无前例”促销季势在必行
“12月的促销季,我们不是玩噱头,是势在必行。”面对记者的提问,夏卫华肯定地说。记者注意到,素来儒雅沉稳的他,这次显得有些“锋芒毕露”。
业内分析认为,苏宁电器即将在12月26日迎来20周年庆典,本来就是不错的促销由头。加上12月历来是商家促销的旺季,市民购物热情和愿望大增,都在一定程度上给力了苏宁决策层的信心。
夏卫华还称,苏宁电器自成立以来,一直得到了广大消费者的厚爱,“总部拿出如此多的资源和促销力度回馈消费者,是势在必行,一点都不觉得意外。”这位苏宁电器的“老口子”还向记者透露,“这个时候不拿出实际行动,是对社会不负责任的表现。”
有观察人士还表示,2009年,苏宁已经成功实现了销售规模行业绝对领先地位,在虎年12月强力推出20周年促销盛典月,意旨在打造消费盛宴的同时,加速推进连锁网络、销售规模的“大跃进”,彻底奠定苏宁电器行业领跑的绝对优势地位。
线上+线下联动促销盛典月
据苏宁电器总裁金明介绍,苏宁将在这场“史无前例”的感恩促销活动中,将祭出八招回馈消费者。具体而言,这八招是:跨年300亿大单采购,单月150亿惠卖;30亿全品类联合让利计划;20款专供+200款特供产品专属方案;海内外联动促销计划;工程、团购渠道促销计划;200万顾客关怀服务计划;跨地域跨年演唱会计划;苏宁易购超级折扣计划等八大营销攻略。
“肯定的讲,我们这次活动是苏宁成立以来最大的一次促销活动,”夏卫华告诉记者,“这也在很大程度上彰显了苏宁的实力和业界地位。借用苏宁电器副董事长孙为民的话说,这次促销活动,其时间跨度之长,前所未有;地域范围之广,前所未有;渠道渗透之多,前所未有;资源力度之大,前所未有。”
记者获悉,彩电、空调、冰箱、洗衣机、电脑、数码等产品是此次苏宁促销的主要门类,如三星电视、美的空调、西门子专供冰箱及摩托、三星手机等都将在盛典月中有重磅促销武器推出,其他如中央空调、净水系统、家庭影院等,参加团购和工程机还可享受到8折左右的折扣。
苏宁易购也将热闹非凡。据悉,这个苏宁花重金打造的B TO C 购物网站,单日独立IP访问量已经突破50万左右。“12月8日、9日两天时间里,苏宁将推出整点秒杀活动,最前沿的时尚数码、单反相机、诺基亚N8系列手机等都将参演。”夏卫华说,“我们还将开辟99元专区,并设置了3D电视等奖项。”
“在盛典月期间,苏宁客户还可通过全国服务热线、店面预约、网上预约等方式,享受苏宁电器的售后服务,并可免费获得苏宁电器精心打造的售后服务手册。”夏卫华说。