对于消费者，我们一是通过各种方式告知他们如何到达门店；二是自己要走出去，和周边社区开展互动，统一上门服务。

——通程电器总经理余腾达

公司针对苏宁五一店，两年内将投资1000万资金作为促销让利，并提出“您辛苦一点，我更优惠一点”，吸引更多消费者前来。

——苏宁电器湖南公司总经理夏卫华

对广大会员及开车的市民，发行了近3万张新世界百货行车及停车示意图；特别针对开车来购物的忠实VIP顾客，推出价值180元VIP洗车保养尊享卡。

——新世界百货推广部副经理杨兰

■记者 邢云 实习生 尹志华 吴林