湖南大学 高亚洲
“证明你是你自己”比“证明你妈是你妈”更奇葩。西南大学硕士毕业生肖振东在公务员体检时就遇到了这个问题,他报考中山市教育和体育局纪检监察岗位,笔试、面试成绩都名列第一,但不幸的是他在体检前两日丢失了身份证,即便出示了护照、户口簿原件以及机场公安部门开具的临时身份证明,均未能有效证明自己的身份,因此错失了体检的资格。
溯源“证明”之最初,因于计划经济体制下难以流动的人身依附,一纸证明成为大多数时候可以仰仗的“通行证”。如今,虽已作别那个无证不换的年代,但我们所身处的仍是一个建立在信息不对称上的陌生人环境,这也决定了在现实环境中,必须有相应的制度设计,以破解信息壁垒所带来的管理障碍。于此而言,纵是对“证明我妈是我妈”、“证明你女儿是你女儿”有所唏嘘,但是仍需进行情绪上的脱敏,客观肯定证明的合理存在——开证明,所指向的乃是便民的公共服务。
证明是没有原罪的,真正让人情绪不淡定的是,这种看上去颇有哲理意味的 “我是我”式证明,显然是对政策死板甚至有些恶意的理解。在所谓“规则”的悍然中,让办事者折腾来折腾去。而麻烦的远不止这些看上去怪诞的“证明”,从出生开始便“不是在办证,就是在办证的路上”,但是,这中间有多少是属于“抠字眼”的瞎闹呢?
所谓人在“证”途,本身便是可笑的存在,而再去仔细打量这苍茫的“证”途之上,政府部门间牛气冲天,爱理不理,共同陷入了那相互核实、相互推诿的“死循环”。任由办事者如无头苍蝇煎熬不已,稍有追问,便抛出“就是这样规定的”,堵得来者无话可说。如此种种,正是公共管理中过于冷漠的“平庸之恶”,变为民众心头不可承受之重。
而这种尴尬的改变,既需要通过明晰责任清单和简政放权实现权力格局的重建,把“为人民谋发展增福祉”作为一切工作的出发点和落脚点;也需要通过增强公民话语权,来实现社会最大的公平和正义。