湖南衡山汽车制造有限公司  凌锋

    唐代著名诗人白居易说过：“感人心者，莫过于情。”情感是联络人们相互关系的纽带，是鼓舞人们积极性和创造力的一种重要动力。一个成功的思想政治工作者往往将情感因素视作思想政治工作的重要方法之一。我认为，思想政治工作如果没有情感的沟通，也就没有真理的认同。

    一

    任何一个心理健康，理智健全的人，都有一种自我尊重并希望获得别人尊重的要求。尊重工作对象的人格，尊重其情感和意愿，尊重其劳动和志向，尽量满足其正当的需求，是赢得尊重、支持，沟通情感的关键。俗话说：“马逢伯乐而嘶，人遇知己而死。”在思想政治工作中，充分地尊重工作对象，对工作对象心诚、礼敬、意专，思想政治工作对象就会心悦诚服，心情舒畅。如果思想政治工作者动不动就发号施令，以权压人，以势凌人，必然会失去工作对象的支持和拥护。人都是平等的，不应存在等级差别，要说有差别的话，也只能是工作职务和分工不同的差别。人，不可能有完人，谁都有可能出差错，甚至犯错误，思想政治工作者不能因工作对象的偶然失误或一时思想上闹别扭而对其疏远、歧视，甚至大发雷霆，侮辱其人格。那样的话，会使他们心灰意冷，自暴自弃，产生对抗，这是对工作有百害无一利的。实践证明，一句温暖的话，一个尊重的行为，都能深深打动工作对象的心灵，可以消除工作对象心中的不快，使工作对象乐于接受教诲，乐于把自己的内心话向你倾吐。因此，即使对待有失误和过错的同志，也只能心平气和，以理服人，针对他们的错误和缺点及时予以批评指正，同时还要给予更多的关心和帮助，使他们增强改正错误和缺点的决心和信心，从而更加努力工作。

    二

    信任，是一把开启心灵的钥匙，也是人与人之间建立情感联系的前提和基础。思想政治工作者对工作对象的信用，对他们来说是极大的褒奖和精神安慰，会给他们以信心和鼓励，使其最大限度地发挥自已的才能，司马光在《资治通鉴》中写道：“上不信下，下不信上；上下离心，以至于败。”此话道出了信任的重要性。思想政治工作者如果不能信任工作对象，就不能取得他们的信任和支持，也就做不好他们的思想工作。思想政治工作者要听得进工作对象的不同意见，根据意见的个别性和普遍性，分门别类地做好工作对象的思想工作。思想政治工作者要克服听不进不同意见，甚至对提意见反感讨厌的情绪和作法。有不同意见，这是正常现象，有些意见，还可能对我们十分有益。我们决不能认为，有不同意见就是拆台、捣蛋。决不能以为做思想工作就只能是工作对象听思想政治工作者的。就是对有缺点和犯过错误的工作对象，我们也不能光看到他们的缺点，而要看到他们某些方面的特殊才能，要用其所能，这样才能把思想工作做好。

    三

    人都是有情感的血肉之躯，需要物质保障，更需要感情温暖和爱心抚慰。感情投入是思想政治工作的粘合剂、催化剂，思想政治工作者要经常在政治上、工作上、生活上给予工作对象细致的关心爱护，把做好思想政治工作同解决工作对象的实际困难结合起来，为他们解除各种后顾之忧。这是思想政治工作能否打动人心取得成效的重要一环。工作对象在生产、工作、学习和日常生活中碰到的种种实际困难，往往是思想政治教育的信号。毛泽东曾经指出：“我们应该深刻地注意群众的生活问题，从土地劳动问题，到柴米油盐问题。……，一切这些群众生活上的问题，都应该把它提到自己的议事日程上。”思想政治工作者应该把为工作对象办实事作为思想政治工作的重要内容，要时时处处关心、体贴、爱护、帮助工作对象，要急他们之所急，想他们之所想，帮他们之所需，切实为他们排忧解难。使工作对象从自己切身利益上感受到党和集体的温暖，从而焕发出更大的工作积极性，主动性和创造性。在为工作对象办实事的过程中，同样必须施以适当的思想政治教育，解开工作对象的思想的疙瘩，提升工作对象思想境界。大量事实证明，思想政治教育只有同切实解决工作对象实际问题结合起来，工作才能做到点子上，才能生产强大的吸引力，凝聚力和感召力。