“我们小区成立党支部后，路面铺设了沥青，绿化带上没有种菜的了，楼栋没有乱堆乱码了，环境大变样，大家住得越来越舒心了。”12月26日，说起武陵区电力南苑小区的变化，居民们交口称赞。

　　电力南苑小区位于常德市武陵区府坪街道体育东路社区，居住人群以电力系统职工为主。2020年，常德国有企业“三供一业”移交，将116名退休人员移交社区。刚移交时，矛盾重重，生活环境差。 

　　民生需求在哪里，党建工作就延伸到哪里。

　　府坪街道依托“片组邻”三级组织体系，将辖区52个小区党支部划分为33个片,以小区党支部为核心成立片长，把服务送到百姓家。电力南苑小区退休党员多，街道推动电力南苑小区成立党支部，老党员肖碧霖担任小区党支部书记。从此，片长肖碧霖带领党员，劝解绿化带种菜、清理楼道杂物、拆除葡萄架、修建电动车停车棚……这些老百姓急难愁盼的问题一一解决，居民拍手称快。

　　光明巷社区老书记江菊英担任邻长，利用江妈妈工作室，为群众与政府架起一座连心桥。该社区1组有一栋原机关家属楼。单位搬迁后无人管理，经年累月致使下水道堵塞，粪水横溢，臭气熏人，住户苦不堪言。工作室了解情况后，主动联系每位户主和管道疏通人员，谈工价、定工期、签协议、收资金，问题得到妥善解决。

　　在推进“三长制”，构建基层治理新格局的过程中，府坪街道着力解决“谁来做”“怎么做”“愿意做”的问题。他们在代表选配上下功夫，按照“六选五不选”建议清单，筛出没有帮带能力的代表，选出党员居民代表448人，动员社会力量加入居民代表队伍。

　　该街道健全“一月一访”“一季一会”等民情收集处置机制，“三长”采取入户走访、电话联系、微信群联系等方式，参与巩卫创文、志愿服务、道路交通安全劝导、学生防溺水、矛盾纠纷调解等服务活动，收集居民关注的急难愁盼问题，将基层治理的触角延伸至小区每户居民，把服务送进百姓家中，帮助群众解决最关心最直接最现实的问题。

　　目前，该街道有片长33名、组长189名、邻长963名。“三长制”实施以来，邻长摸排问题2416个，其中摸排矛盾纠纷807个，摸排群众诉求771个，摸排安全隐患382个，小区党支部解决1362个，社区解决1035个，街道解决12个，打通了居民代表常态化联系服务群众“最后一米”。

　　（刘 蓉 祝志敏）