湖南日报全媒体记者 蒋诗雨
12月12日,广东省的庄先生在新湖南客户端留言感谢说:店家已将祈福款退还给我了,对此结果我非常满意。
12月初,庄先生在《湘问·投诉直通车》上反映,12月1日,他路过永顺县芙蓉镇景区的活龟祈福店时,听说里面有只活了600多年的老乌龟,心里十分好奇。没想到他走进店内后,店员用讲运势、念咒语等祈福方式,忽悠他交“功德费”,还拿出朱砂吊坠让他交“开光费”,他总共被诱导消费了近5000元。庄先生希望相关部门能帮他维权,督促店家退款,他购买的吊坠、铜币都可以退还。
接到庄先生的投诉后,记者立即将情况反馈给永顺县市场监督管理局。12月12日,永顺县市场监督管理局回复说,该局芙蓉所工作人员进行了消费调解,最终双方达成和解,商家退还祈福款,消费者同意撤诉。