湖南法治报讯(通讯员 刘训忠 张飞)在风景秀丽的仰天湖大草原旁,郴州市北湖区仰天湖瑶族乡宽洞村近年来打造了近50家精品民宿,成为备受游客青睐的民宿网红村,仰天湖瑶族乡纪委将监督融入旅游产业全链条,以精准监督为民宿产业发展保驾护航。
为提升游客体验,乡纪委联合相关部门对全村民宿开展全面检查,对8家存在卫生不达标、收费不规范等问题的民宿要求限期整改。针对景区周边服务环境,乡纪委推动建立商户诚信档案,对存在短斤少两、售卖过期食品等行为的商户进行公示曝光。在每户民宿设置监督公示牌,开通24小时监督热线,畅通游客投诉渠道。截至目前,已妥善处理游客反馈26件,游客满意度达98%。在乡纪委的持续护航下,宽洞村民宿产业呈现良好发展态势,今年以来全村累计接待游客15万余人次,带动民宿产业增收1000余万元。