祖千里 高媛
公证法律与百姓的切身利益息息相关，但实际生活中，社会缺乏对公证的认知，导致公证业务量不足，公证工作被冷落，要让公证法律服务飞入寻常百姓家，公证文化宣传是其必要依托之一。
然而，新媒体发展日新月异，公证文化宣传工作却存在诸多短板亟待解决，要做好公证文化宣传工作，任重道远。讲好公证故事，助力公证事业发展，助力法治化建设，是新时代新征程公证文化宣传工作所要担负的职责和使命。要让书本里的理论走进生活实践中去、让鲜为人知的公证故事走进群众耳朵中去，让群众想象中的公证人变得真实起来，必须要下真功夫、下苦功夫，向群众展现出可信、可爱、可敬的公证员形象。
怎样解决公证文化宣传得短板并助推公证事业创新发展？需要从5个方面下狠功夫。
一是在深化理论武装上下功夫。坚持以习近平法治思想统领公证文化宣传工作，坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，不断加强理论学习，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，持续加强对习近平文化思想的学习、研究、阐释，不断引向深入，并自觉贯彻落实到公证文化宣传工作各方面和全过程。
二是在提高公证文化舆论引导能力上下功夫。全媒体时代，公证文化宣传工作也应为舆论引导和价值引领作出贡献，将社会公信力和影响力置于极其重要的位置。在线上宣传工作中，首先应明确清晰的宣传定位——打造公证文化宣传平台、权威公证法律服务信息发布和解读回应平台、更加便捷的与群众互动和办证服务平台；鼓励公证机构根据自身需求和现状进行自主性建设，保护公证文化宣传的创新活力；在媒介环境迅速变化的新时代，领导者和宣传运营者需要及时调整宣传策略，对公证行业内新变化新动态在新平台率先发声，掌握话语主动权，成为引导舆论健康发展的重要一环。最后就是加大宣传投入和保障力度，提高激励幅度，鼓励宣传工作者不断学习新媒体的运营方式和创作发布更多的优势内容。
三是在增强社会传播效能上下功夫。要不断创新宣传方式，提高公证宣传文化工作的实效性。不仅要将优质内容通过其他媒体采用、转发，还要经营好自身宣传品牌，形成从创作、传播、反馈到优化的闭环。目前，公证文化宣传主要的媒体平台以微信、微博、抖音为主。其中微信公众号侧重长文发布，编辑成本高、时效性弱，但可发布优质正能量的文章；微博以实时短资讯为主，可弥补公众号时效性弱的短板，能够及时发布动态资讯，让群众更快更多地了解公证热点；微信视频号、抖音以短视频为主，是目前发展最为迅猛的传播方式，正成为群众最喜闻乐见地接受信息的方式，可以给主流价值内容更多的展示渠道，公证文化宣传可以借助视频号和抖音，发布以短视频为主、兼顾长视频、探索线上普法直播和线上党课直播等内容。
四是在促进公证文化繁荣上下功夫。促进公证文化繁荣，必须构建群众参与性高、互动性强、效果好的宣传平台和宣传内容。需锚定群众急难愁盼的民生问题，结合公证法律服务内容和当下热点问题，以生动的公证案例、详实的法律问题解答，创作更多的符合公众信息需求的内容，有助于塑造公证形象、体现公证价值的内容，通过微信、微博、视频号、抖音、直播等群众所熟知和常常运用的平台推送，吸引更多人了解公证的价值所在。
在微信公众号、微博等媒介平台中，可设置求助答疑栏目，由公证员提供专业解答，对群众的现实关切直接回应，做好公证文化传播者与服务者的角色。同时以如“日常公证需求”等主题形式进行征集活动，实现精准普法、精准服务，将公证工作线上线下相结合，让群众更加清晰地了解公证法律服务内容。
借助《民法典》宣传月、“八五”普法、宪法宣传周等活动，在各个媒体平台，通过持续性、系列性的内容发布，切中各类群体对公证的不同需求，将公证宣传平台建构成百姓离不开的信息获取和反馈渠道，努力构建多层次、立体化、全方位的法治宣传教育网络。
五是在加大公证法律宣传进基层上下功夫。除做好线上宣传外，公证机构还应加大线下宣传力度。当前一些群众、企业，乃至政府职能部门对公证法律缺乏了解，自觉将公证作为有效法律工具、主动寻求用公证来预防纠纷、维护权益的行为还不具有普遍性。公证机构除传统普法宣传外，还可以在群众关注度高的社会热点、焦点事务、及公共事务中发挥积极作用，主动走进学校、社区、乡村、家庭，针对各类群体的特点和需求，举行贴近群众生活、形式内容丰富多样的线下宣传活动，如在春节等节假日前向群众发放含有公证文化宣传内容的文创产品，还可定期举办公证机构开放日活动，邀请老百姓参观公证处，体验公证流程、了解公证事项、便民利企政策等，让公证法律服务真正飞入寻常百姓家。
大道至简，实干为要。新时代新征程公证文化宣传工作，一定要心系群众，以群众的实际需求为出发点，用群众乐于接受、共同期待的方式做公证文化宣传工作，群众的关注和需求在哪里，公证文化宣传工作就在哪里；做好公证文化宣传工作，为公证事业创新发展提供坚强思想保证、强大精神力量、有利文化条件，为法治文化宣传作出应有贡献。
作者单位：长沙市麓山公证处
