近期,新晃县公安局积极开通绿色通道,推行上门服务、预约服务等便民措施,帮助行动不便的高龄老人解决及时补办证件等困难。家住林冲镇道丁村的吴爷爷是一位80多岁的高龄老人,因为身份证丢失给生活带来较多不便,十分着急。9月16日上午,林冲派出所辅警上门服务,为老人采集指纹,将为民服务办进群众心里。通讯员 杨丰