1957年，查尔斯·拉扎勒斯在美国开设了第一家儿童商品大卖场，卖场里只卖两种物品——儿童家具和玩具。但是，当卖场的销售量到了一个节点后，就不再向上增长了，而拉扎勒斯又想进一步做大做强这个卖场，于是他决定调整卖场的经营销售策略。听到这个消息后，许多人都给了他同一个建议——增加儿童商品的品类，加入童车、童装、婴儿食品、卡通书籍和尿布等。大家都认为，只要商品种类增多，销售量必然会上去。

    但是，拉扎勒斯却并没有这样做，相反，他不但没增加儿童商品的种类，还减少了——放弃儿童家具，只做儿童玩具！在大家的一片反对和质疑声中，拉扎勒斯将卖场里的儿童家具全部撤了出去，然后把空出的近一半的空间全部填上新玩具，并且给卖场取了一个新名字——“玩具反斗城”。

    很快，玩具反斗城里所经营的玩具一下子增多至13000多种，而当时美国其它任何一家大型百货店或超市里的玩具最多也不过3000种，量上有绝对的优势，这给购买者提供了更多的选择空间和光顾的理由。而且由于采购量很大，玩具反斗城里的玩具进价都很低，因此卖得相对便宜，却还能保持良好的利润，从而极大地打击了竞争对手。此外，拉扎勒斯还可以让玩具制造商按照自己的要求去生产制作某些特定的个性玩具，并且拥有其专利权，从而主导了一些种类的玩具。

    事实证明，拉扎勒斯收缩和聚焦的经营策略是正确的，如今，在全美售出的所有玩具中，有24%是来自于他的玩具反斗城，遥遥领先于其他竞争对手。与此同时，拉扎勒斯的玩具反斗城已经成为全球最大的专业玩具零售商，在全世界有1500多家连锁店。

    （摘自《企业党建参考报》3.19 徐立新/文）