目前公关已成为很多企业的一项日常工作内容。但一些企业除了广告投放费用、产品推广活动费用、公关人员工资、办公场所投入等正常的公关成本外,还有一块属于灰色公关成本。因此社会上有些人认为“公共关系=人际关系=庸俗关系”。
“中小企业跑贷款的公关成本很高。”全国人大代表、浙江富润控股集团有限公司董事局主席赵林中表示,“在利率、担保费率之外,中小企业还得搭上好处费,甚至搭配购买各种理财产品,这些钱直接就在贷款里扣除了。”
同时,有一种“逼捐”现象,也让企业难以承受。“去年我捐赠16万元,其中只有6万元是我自愿掏给慈善机构的。”一位做餐饮的老板说,“其他10万元是主管部门私下‘招呼’捐款,我能不捐吗?当然,关系处好了,他们平时对我们一些可收可不收、可多收可少收的费用,有时也会高抬贵手。”如此多的“灰色公关”现象足以让人警惕,因此,需要进一步加大对商业贿赂的治理力度,只有真正监管到位了,才能真正创造出公平竞争的企业发展环境。这样,“公关”才能不成为企业的包袱。
(摘自《瞭望》第18期 李松/文)