美国北卡罗莱纳州的梅登小城，是一座只有3200名居民的偏远小镇。财力雄厚的苹果公司制定出一项大手笔计划，准备斥巨资10亿美元在这里建造一座资料中心。

    但是在征地拆迁时，却遇到了不小的阻力，有一家“钉子户”赖着就是不愿搬走。这是一对非常顽固的老夫妇，老先生叫凯西·傅布莱，老太太叫唐尼。34年前，夫妇二人在北卡罗莱纳州城郊花6000美元(约合人民币4万元)买了一块地，盖起了一座宽敞明亮的房子自住。三十多年来，夫妇俩一直在这块土地上生活，对这里的一草一木都充满了感情，说什么也不同意搬迁。

    政府官员们曾两度登门游说，许以高价赔偿金，却被夫妇俩一口回绝了。没办法，苹果公司不得不派出一位项目经理亲自上门造访洽谈。这位经理没有使阴招，更没有组织人强拆，而是毫不含糊地放出话来：只要傅布莱夫妇同意搬迁，价格方面可以随便开。傅布莱夫妇当然也不客气，“狮子大开口”般地开出了170万美元(约合人民币1000万元)的高价。孰料，该项目经理代表苹果公司竟然一口答应，双方成交。

    一栋原价不到6000美元的老房子，竟然卖到了170万美元的高价！在这场小人物对抗大公司的博弈中，苹果公司好比强势威猛的大老虎，而傅布莱夫妇则像是任人宰割的小绵羊。但出乎意料的结局却是，大老虎竟然摆出姿态任由小绵羊欺负；小绵羊呢，竟敢于明目张胆地“咬”了大老虎一口。于是这件事成了全美街谈巷议的话题，各大媒体网站争相采访报道。

    其实苹果公司正在窃喜呢。170万美元对于财大气粗的苹果公司来说，可谓九牛一毛，他们舍去这些钱，等于给自己的品牌做了一次正面宣传。表面上看，是苹果公司被钉子户“勒索”了，但从长远的发展眼光看，其不恃强凌弱、坚守公平、造福客户的品牌形象会更加深入人心，这是多少金钱都买不来的。

    （摘自《重庆晚报》）