“学业压力憋在心里不敢说”“年纪大了一个人在家总觉得空落落”“打工人下班拖着一身疲惫没处疏解”……以后这些“emo时刻”,居民们下楼走几步就能找到专业的“情绪加油站”。
7月3日,长沙市雨花区左家塘街道营山巷社区联合盛安爱美快线打造的“心语心空间”公益心理服务阵地正式启用。7月9日,记者走访这个小区里新晋的“治愈打卡点”,看看它给居民们带来哪些变化。
玩沙盘就能聊心事,治愈方式很“对味”
“如果说我的焦虑程度原本是10,那出来后就是0。”7月9日,在“心语心空间”进行心理咨询的李尧(化名)表示,此前因为焦虑严重失眠,想过求助心理咨询机构,考虑到每小时几百元的服务费还是犹豫了,没想到家门口的公益服务效果这么好。
记者走进营山巷社区服务中心,一上三楼就看到沙盘内铺着细沙,墙边柜子上摆满了人物、动物、建筑等玩具,小朋友正拿起摆件,在沙盘里摆出海边场景。提供免费心理咨询服务的石树华介绍,有情绪问题的孩子多半不愿意直说,但让他玩沙子、摆玩具,边玩边引导,心里的想法不知不觉就说出来了。带着孩子来咨询的朱女士告诉记者,“孩子在这里玩沙盘,跟老师聊聊天,回家后情绪好多了。我辅导作业时他也没那么烦躁、抗拒了。”
营山巷社区党委书记刘博雅告诉记者,除了沙盘室,这里还设置了独立咨询室、活动大厅。社区出场地、企业出专业咨询人员,全程公益服务,居民只要提前预约就能来。记者看到,空间一楼还配套了图书室和小茶吧,看书、歇脚、聊天都方便。
社区心理服务遍地开花,“治愈”送到家门口
刘博雅介绍,之所以在社区建这样一间“情绪加油站”,源于社区日常走访里发现的真实需求:许多老人独居觉得孤单;亲子沟通的问题不少;年轻人下班没处排解情绪。刚好社区服务中心有场地闲置,企业也提出附近小学的孩子们需要心理调节,最终敲定了这个公益心理咨询室。
采访中记者了解到,在长沙这样的社区“情绪加油站”并不鲜见。望城区金甲社区有“月亮姐姐听你说”心灵驿站;开福区全面铺开“心悦开福”心理服务站;天心区嘉和社区的“育见”心灵港湾……大大小小的社区心理服务,把“治愈”送到居民家门口。
“我们这里最特别的是社企联合,维系了公益服务的持续发展。”石树华表示,长期的公益服务也会让心理咨询师面临生存难题,社区和企业的合作解决了这个难题。
扫码办事喝茶议事,小变化提升居民幸福感
心理咨询公益服务的落地只是社区便民服务升级的一个缩影。刘博雅介绍,营山巷社区的便民服务早就渗透到方方面面。居民楼楼栋里都贴了便民二维码,拿出手机扫一下,小区居民报修、求助、提建议一键就能提交,后台有专人跟进处理。
遇上邻里矛盾、物业纠纷,社区还有邻里下午茶议事厅,大家喝着茶聊着天,调解员从中搭个桥,很多矛盾坐下来就解开了。
无论是解决心里的烦恼事,还是生活中的琐碎事,社区服务用一个个看似不起眼的小变化,实实在在提升居民幸福感。■文/视频 三湘都市报全媒体记者 熊韵婧