“五一”假期临近，不少人正在规划出游。不过，近期有不少网友反映，提前预订的假期机票陆续收到了取消通知。4月16日，记者在多个社交平台搜索发现，飞往越南、泰国等东南亚地区的航班取消比例较大。消费者如何降低买到取消航班的可能性？航班被取消，如何最大程度保障自己的权益？

　　航油成本飙升，赴东南亚航班陆续取消

　　“提前做好了‘五一’曼谷出游攻略，连民宿都订好了，突然收到航班取消通知，重新订票要么价格翻倍，要么没票。”网友张女士满心懊恼地说道。

　　“五一”假期临近，一场覆盖中外航司的航班取消潮来袭，涉及曼谷、普吉岛、万象等多个热门旅游城市。

　　记者梳理发现，此次航班取消波及范围广，国内多家航司均有涉及。中国国航4月7日发布公告，即日起至6月30日，取消成都天府至吉隆坡航线航班；春秋、东航、南航批量取消了“五一”前后飞往东南亚的多条航班。

　　此外，东南亚本土航司也接连调整航线。据航班管家统计，西安—普吉岛、重庆—普吉岛等多条航线，4月已取消全部航班，5月航班安排也已提前全数取消，武汉—悉尼等大洋洲航线4月取消率超50%。

　　民航业内人士分析，这场突发的航班取消潮，核心诱因是全球航空燃油价格持续飙升。燃油占总运营成本30%—40%，低成本航司压力更是倍增。国泰航空公开表示，即便已调整燃油附加费，仍无法对冲航油成本上涨冲击，削减航班是迫不得已的最后选择。

　　记者查询航旅纵横发现，以长沙出发为例，“五一”期间飞往东南亚地区的曼谷、吉隆坡、新加坡以及韩国首尔航线均正常运行。

　　业内人士支招护航旅客权益

　　航班临时取消打乱行程，引发额外经济损失，如何规避风险？

　　“航班取消虽无法百分百避免，但旅客通过科学的出行选择，能有效降低此类风险发生的概率。”深航长沙营业部航线经理赵思凯建议，购票时优先选择大型航空公司及枢纽机场航线，客源稳定、抗风险能力强、取消率更低。当前国内航线稳定性显著优于部分国际航线，重要出行可优先锁定国内目的地。此外，可选购含航班取消、延误保障的旅行保险，行程规划避免过度紧凑，减少不可退改酒店、票务绑定。

　　若遭遇航班取消，赵思凯梳理出四步规范维权流程：第一步，通过航司官方App、官网或客服热线核实信息，切勿点击陌生链接，严防电信诈骗；第二步，因航司原因导致的航班取消，可免费改签或全额退票，特价票也可办理，第一时间联系航司办理相关手续；第三步，凭航班取消证明，及时联系酒店、旅游平台申请免费改期或取消；第四步，留存航班取消通知、沟通记录、消费凭证等证据，若产生合理直接经济损失，可依法向航司索赔，双方协商无果可拨打12326投诉。赵思凯强调，“五一”出行前多关注航班动态。

　　■文/视频 三湘都市报全媒体记者 李致远