近来，博物馆大热，门票预约难度不断增加，部分热门场馆“一票难求”。8月31日，话题“狂刷到预约结束也没抢到博物馆门票”登上热搜。央视网报道，登录各大热门博物馆预约界面，门票基本秒没。

　　目前，国内部分热门博物馆，出现了旅客为进馆参观，只能通过第三方渠道购买“门票代预约” “深度讲解+门票预约” “一日游景点套票”等服务。湖南情况如何？

　　■文/图 三湘都市报全媒体见习记者 熊韵婧 视频 易莉

　　想看博物馆，先过预约门票关

　　9月1日中午，已到暑假末期，湖南博物院门口依旧排着长队。记者在湖南博物院门口随机采访发现，大部分旅客都是通过官网预约进馆，也有人选择报团参观。随团进馆的袁女士说：“单独门票难抢，我报的是108元的套票，里面包含橘子洲夜游等好几个景点。”

　　游客之外，也有几名旅行社员工，正在发送套票传单。其中一名旅行社员工称，暑假结束，门票很容易抢到，只需20时在预约界面刷新即可。

　　今年暑假，“博物馆热”又迎来升温。据此前央视新闻报道，国家博物馆放票即空。陕西历史博物馆长期一票难求，馆长侯宁彬对媒体直言，虽然博物馆接待人数从4000人次调整至12000人次，但每天有60万人抢票，确实难以解决。

　　尽管多家博物馆提醒游客，最好提前7日预约，但临时决定前往的人仍不在少数。等到起意去预约时，合适时间的门票早已“约罄”。

　　网友们纷纷在社交软件上分享自己的抢票经历。“陕西历史博物馆官网免费进入，但没预约到，可是旅行社却有票价高达220元—480元的票可以购买。”“我抢了7次才抢到国博的票，比演唱会还难，太夸张了。”“我提前7日抢到了，中间想捡漏基本不可能，谁能快得过‘黄牛’的抢票软件啊？”

　　需求增长，场地可能不够了

　　对博物馆门票难预约的情况，前往参观的游客有不同的看法。有人认为，暑假本就是旅游旺季，博物馆往往会迎来大量外地旅客，作为必去景点之一，博物馆的接待压力也必然增加，供需关系的不对等导致缺票。

　　也有游客认为博物馆预约平台放票机制不合理，可能存在技术问题和漏洞，导致门票被“黄牛”哄抢。据三星堆博物馆发布的公告显示，一些账号在一个多月内购票次数竟然超过7000，严重干扰了正常市场秩序。

　　南京大学历史系教授贺云翱在采访中表示，许多博物馆已经成为城市的文化地标，对游客有较大吸引力。此外，随着生活质量的提高，人们现在开始追求物质生活和精神生活的平衡。他提到：“在全球化的背景下，中国人开始追寻自己的文化根脉，而博物馆就能够唤起人们的文化认知。”因此，前往博物馆参观的人数与日俱增。

　　“博物馆的场地是固定的，能够容纳的观众数量有限，所以很难因为参观人数过多而增加接待数量。”来湖南博物院参观的游客王先生表示。

　　打击黄牛，封禁违规旅行社

　　采访中，记者发现，湖南博物院也面临着同样的困境。暑假期间，该院门票一开放，基本陈列参观票就“秒无”，而需要花钱参观的特展，如果在购买时犹豫一会也会随之售罄。

　　其实，知名博物馆难预约的问题已经持续很长时间，各大博物馆也采取了相应的管理措施。 如，三星堆博物馆持续拉黑黄牛账号、国家博物馆和公安联合打击黄牛，还封禁了百万高频访问IP。

　　湖南博物院在今年4月16日发布票务预约系统改版及票务预约规则调整的通知后，又倡导游客举报违规的购票途径。此外，院方还表示将对核实后的违规散客预约账号或旅行社账号进行封禁。

　　目前，随着一系列措施的实行及暑期人流的逐渐减少，该院预约难题已得到一定程度的缓解。记者登录门票预约页面发现，仅需提前一至两天，就可以预约到指定日期的门票。

　　湖南博物院高峰期的“供需难题”如何解答，或许还需要更多尝试。